Обратная связь в Макдональдсе: спасибо, два двойных!
В студенческие годы автор работала в Макдональдсе и узнала о важности стандартов работы, включая правило 'Обратная связь'. В статье описывается, что именно подразумевается под этим правилом и почему …
ВОЙТИ