Кейтеринг-компания заботится о каждой детали мероприятия, следит за обслуживанием гостей, оформлением зала, технической поддержкой, а также обеспечивает своевременную доставку и установку оборудовани…
В статье рассказываются три истории из жизни, которые показывают, как можно потерять клиента из-за некачественного обслуживания. Автор призывает быть внимательными к своим клиентам и не допускать под…
В статье рассмотрены преимущества использования воронки продаж перед обычными методами продаж. Описаны 5 ключевых преимуществ: определение целевой аудитории, повышение эффективности продаж, улучшение…
В посте рассказывается о том, как автор столкнулась с проблемами в работе домашнего интернета и кабельного телевидения от МТС, а также о том, как она оценила качество обслуживания компании и получила…
Статья о том, как можно зарабатывать на тайных покупках и помогать улучшать качество обслуживания в магазинах и ресторанах. Автор дает примеры из своей жизни и призывает не бояться нового и попробова…
Автор рассказывает о своем негативном опыте использования сервиса Delivery Club и объясняет, почему клиенты не могут требовать лучшего отношения от компании. Она также упоминает альтернативу в виде Я…
В статье рассказывается о клиентоориентированном магазине 'Дары природы', где продавцы знают своих постоянных покупателей по именам и учитывают их вкусы и потребности. Автор подчеркивает важность так…
История о том, как продавщица в ларьке без слов понимала, какие продукты нужны покупателю, и как это связано с тем, что человек, который занимается своим делом, может быть эффективным и обеспечивать …
Поддержание качества обслуживания клиентов является одним из способов сохранения позиций на рынке. Некоторые компании ради быстрой наживы бросают пыль в глаза доверчивым клиентам. Не стоит работать п…
Статья рассказывает о том, как молодое поколение требует качественного обслуживания и не стесняется жаловаться на некачественный товар или хамство сотрудников. В то же время, поколение старшее зачаст…
В статье рассказывается о проблемах, которые возникли у автора с компанией МТС и о том, как компания не уделяет должного внимания своим клиентам. Автор приводит примеры своих претензий и требует их у…
В этой статье автор рассказывает о своем негативном опыте депиляции в известной студии и о том, как это вдохновило ее создать свою студию с качественным обслуживанием и заботой о клиентах. Она также …
Электронное меню - это одна идея, которая может помочь владельцам ночных клубов, ресторанов, баров, пабов и кафе увеличить количество и качество обслуживания, оборачиваемость столика и удовлетворенно…
Статья рассказывает о важности качественного обслуживания в любой сфере деятельности и о том, что помимо качественного продукта, необходимо уделять внимание отношению к клиенту. Автор подчеркивает, ч…
В связи с улучшением качества обслуживания в сети проводятся изменения в работе некоторых абонентских участков. Адреса и порядок работы АП меняются, подробности можно узнать из схемы. Обращаем вниман…
Важный момент в выборе хорошего врача - наличие хорошего оборудования и расходных материалов. Однако, на первом месте - отношение к работе и желание развиваться. Фотография является важным моментом в…
Статья о том, что многие миксологи проявляют профессиональную надменность и не умеют общаться с гостями. Автор считает, что молодым миксологам не мешает поучиться у хороших бартендеров, таких как Том…
История о том, как невнимательность персонала кафе привела к судебному процессу и ухудшила репутацию заведения. Автор делает вывод о важности любить своих клиентов и решать их проблемы для сохранения…
Статья о проблемах профессиональной надменности и кривляний в индустрии барменов и миксологов. Автор рассказывает о своем опыте и приводит примеры неприятных ситуаций, когда клиенты не могут получить…
Наш медицинский центр создан для поддержания здоровья наших посетителей на должном уровне. Мы предоставляем высокое качество обслуживания и профессиональную честность в наших действиях, используя нов…
Методика «Тайный покупатель» позволяет проверить работу продавцов и менеджеров по продажам с точки зрения клиента. Это помогает выявить проблемы в обслуживании и увеличить качество работы сотрудников…
Наша команда гарантирует безупречное качество обслуживания гостей начиная с встречи в аэропорту и заканчивая проводами на обратном трансфере. Каждый трансфер подразумевает индивидуальный подход к вст…
ВОЙТИ