Плавающие цены на услуги: как сбалансировать интересы клиента и свои

Статья рассказывает о том, как сбалансировать интересы клиента и свои при оказании услуг. Автор описывает три варианта поведения в ситуации, когда в процессе работы становится ясно, что клиенту лучше…