Чего ждут клиенты от сервиса онлайн?

  • 21-06-2022

Клиенты ожидают от сервиса онлайн многоканальность общения, быстрый ответ на запросы, информацию о статусе заказа, антикризисные меры и простую процедуру возврата товара.