Словесная дуэль: как использовать юмор в управлении ситуацией

Юмор можно использовать осознанно в качестве инструмента управления ситуацией. В статье приведены несколько забавных приёмов с примерами, таких как белое из черного, доведение до абсурда, абсурдное с…