Лекция Customer Journey Map
Дмитрий Мурашов провел лекцию о Customer Journey Map, которая позволяет посмотреть на компанию глазами клиента. Он разобрал кейс своего протеже и показал, как составлять карту пути клиента. На встреч…
Дмитрий Мурашов провел лекцию о Customer Journey Map, которая позволяет посмотреть на компанию глазами клиента. Он разобрал кейс своего протеже и показал, как составлять карту пути клиента. На встреч…
Статья рассказывает о том, как банкетные площадки ведут Заказчика на разных этапах, начиная от первого знакомства с рестораном до принятия решения о заказе банкета. Описывается Карта пути клиента и з…
ВОЙТИ