• CRM-системы

ТОП-6 технологий для улучшения бизнес-процессов

• 16-04-2023

Статья описывает 6 технологий, которые помогают улучшить бизнес-процессы: BPM-системы, CRM-системы, ERP-системы, RPA-технологии, BI-системы и IoT-технологии. Важно выбирать технологии в зависимости о…

• прививки

Почему люди не прививаются и почему компании не внедряют изменения

• 30-05-2021

Статья объясняет, почему люди не прививаются и почему компании не внедряют изменения, такие как скрипты продаж и CRM-системы. Автор сравнивает ситуацию с введением штрафов за отсутствие масок в общес…

• управление персоналом

Как сохранить заказы: алгоритм для компаний с косяками менеджеров по продажам

• 01-11-2020

Для сохранения заказов необходимо поставить дисциплину сотрудникам, сформировать у менеджеров по продажам качества, контролировать работу сотрудников по цифровым инструментам, автоматизировать навыки…

• бизнес

Удержание постоянных клиентов: выгодно ли это для бизнеса?

• 07-07-2016

Статья рассказывает о том, что удержание постоянных клиентов может быть не всегда выгодно для бизнеса, несмотря на то, что это общепринятая практика. Автор предлагает присмотреться к конкретной ситуа…