Как решать конфликты и понимать друг друга: искусство общения

  • 25-08-2022

Часто недоразумения приводят к конфликтам. Разговаривайте, уточняйте, перефразируйте. Используйте фразу: 'Я правильно понимаю, что ты имеешь в виду...?' Конфликтов и недоразумений станет гораздо мень…