Выслушать — значит помочь?
В статье рассказывается о методике активного слушания, которую используют психологи во время консультаций. Активное слушание помогает человеку услышать свои мысли со стороны, развить их дальше и стру…
В статье рассказывается о методике активного слушания, которую используют психологи во время консультаций. Активное слушание помогает человеку услышать свои мысли со стороны, развить их дальше и стру…
Стать интересным собеседником поможет активное слушание. Задавайте открытые вопросы, уточняйте, перефразируйте, отзеркаливайте и суммируйте. Главное - слушайте с намерением понять, а не оценить или в…
В данной статье описывается алгоритм работы с возражениями клиентов. Он включает в себя использование техники активного слушания, учет скрытых сомнений, уважительное отношение к мнению клиента, согла…
Шаги для работы с возражениями клиентов: выявление причины, учет скрытых сомнений, уважительное отношение к клиенту, приведение преимуществ товара, избегание негативных конструкций, проверка на налич…
В статье рассказывается о технике активного слушания и как поддерживать разговор с человеком, которого видишь впервые. Описываются четыре способа поддержания разговора: использование фраз о том, что …
Как помочь мужу достичь своих целей? Не паниковать и не навязывать свои идеи, а активно слушать и задавать вопросы. Важно понимать, кем хочет быть ваш муж и помогать ему в его делах, а не тянуть одея…
ВОЙТИ