обработка возражений

Обработка возражений в онлайн-школах: цикл из трех шагов

Статья о том, как правильно обрабатывать возражения в онлайн-школах. Описывается цикл из трех шагов: принятие, аргументация и призыв. Автор подчеркивает важность призыва к покупке после обработки воз…

Правда об обработке возражений на рынке онлайн-школ

Статья о том, что на рынке онлайн-школ никто не обрабатывает возражения в телефонных и текстовых продажах. Автор дает советы, как начать исправление ситуации и поставить в команде эффективное отношен…

Как обработать возражение 'Я вам не верю!' в скриптах продаж

В новом уроке курса 'Скрипты продаж' мы учимся обрабатывать возражение 'Я вам не верю!' в коммерческих текстах. Рассматриваются два фактора возражения - эмоциональный и рациональный, и три способа ра…