холодный звонок

Как продавать по телефону

Статья о том, как правильно продавать по телефону. Описываются различия между холодной и теплой продажей, даются советы по моральной подготовке и составлению алгоритма разговора. Рассказывается о кла…

Как «Холодный» Звонок Сделать более «Теплым»?

Статья о том, как сделать холодный звонок более теплым. Рассказывается о том, как готовиться к звонкам, как правильно использовать голос, на что обратить внимание при разговоре по телефону. Описывает…