Границы клиентоориентированности
Статья рассказывает о границах клиентоориентированности в бизнесе и принципах клиентоцентричности. Автор подчеркивает важность определения понимания кто такой «клиент» для каждого бизнеса и необходим…
Статья рассказывает о границах клиентоориентированности в бизнесе и принципах клиентоцентричности. Автор подчеркивает важность определения понимания кто такой «клиент» для каждого бизнеса и необходим…
Клиентоцентричность – это полноценная составляющая стратегии развития бизнеса и гигантский фактор в росте или падении прибыли. Владелица сети салонов красоты в одном из регионов Казахстана делилась с…
Исследования показывают, что взаимодействие с представителем компании важнее, чем сам товар. LTV клиента напрямую зависит от его представителя, его коммуникативных навыков и умения расположить к себе…
Книга Питера Фейдера и Сары Томас описывает стратегию клиентоцентричности, которая поможет компаниям достичь лидирующих позиций в своих отраслях. В книге рассмотрены ключевые аспекты такой стратегии,…
ВОЙТИ