Как найти управу на УК?
Статья рассказывает о том, как взыскать ущерб, причиненный УК, через составление акта, написание претензии и подачу иска в суд. Также автор рекомендует обратиться к юристу для грамотного составления …
Статья рассказывает о том, как взыскать ущерб, причиненный УК, через составление акта, написание претензии и подачу иска в суд. Также автор рекомендует обратиться к юристу для грамотного составления …
Рассказ о том, как автор почти заплатил в 2,5 раза больше за пакет в магазине, и как он использовал закон о защите прав потребителей, чтобы добиться продажи товара по цене, указанной на ценнике.
В случае затяжного гарантийного ремонта бытовой электроники, необходимо знать свои права. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, и если он нарушен, потребитель может требовать пени в р…
История о том, как юристы помогли клиенту выиграть судебный спор с авиакомпанией, которая не переоформила билеты при отмене рейса. Статья рассказывает о том, как важно защищать свои права потребителя…
Статья о том, что закон о защите прав потребителей не распространяется на правоотношения между покупателем и риэлтором, выступающим только от продавца. Приведен пример судебного разбирательства по да…
В РФ отношения продавцов и покупателей регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». При наличии недостатков в товаре потребитель имеет право потребовать заменить товар на аналогичный, заменить товар…
Проект 'Респект' Республики Башкортостан победил в Первом конкурсе Фонда Президентских грантов в 2023 году. Организация оказывает бесплатную юридическую помощь социально незащищенной категории гражда…
Статья рассказывает о том, как поступить, если вам навязали услугу в кредит на примере клиники стоматологии. В статье описаны три варианта действий в зависимости от того, успели ли вы воспользоваться…
Жительница Лесного пытается вернуть деньги за машину, приобретённую в одном из автосалонов Екатеринбурга. Она уверена: о состоянии автомобиля перед покупкой ей рассказали не всё. С точки зрения закон…
Статья о том, как защитить свои права при возврате товара ненадлежащего качества. Рассказывается о конкретном случае, когда клиент обратился за юридической помощью в связи с покупкой норковой шубы, к…
Статья рассказывает о плюсах и минусах контекстной рекламы, которую подсовывают нам айти-гиганты, прослушивая наши телефоны и изучая наши переписки. Автор высказывает свое мнение о том, что контекстн…
Статья 16.2 закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров обязательной покупкой других. Если автосалон отказывается передать автомобиль и требует купить ненуж…
В 2021 году появился новый тренд - онлайн курсы. Но не всегда обещания и ожидания реализуются в правду и многие остаются с вопросом - 'а за что я заплатил, если нет результата и всё обещанное, не так…
Статья о том, что в бизнесе главным приоритетом должна быть защита прав потребителей. Клиент - это наш директор, и мы должны выявлять его потребности и решать его проблемы. Если мы не смогли удовлетв…
Статья рассказывает о правилах работы магазинов и защите прав потребителей, основанных на законах и стандартах розничной торговли. Описывается, как избежать финансовых потерь в случае повреждения тов…
Аскаров Игорь Мухтарович - представитель РОО 'Волгоградский союз потребителей' и практикующий юрист с 2016 года. Он предоставляет консультации и подготавливает юридические документы для защиты прав п…
История о том, как женщина заказала джинсы на определенный дизайн и цвет, но получила не совсем то, что ожидала. Она обратилась за помощью к адвокату по защите прав потребителей и выиграла дело. В ст…
Статья рассказывает о судебном процессе, в котором страховая компания была обязана выплатить деньги для погашения задолженности по кредиту клиента, но не выполнила это в срок. В результате был взыска…
Предоставляем образец претензии о возмещении убытков, причиненных в результате навязывания услуги по страхованию. С помощью представленной претензии вы сможете самостоятельно потребовать от банка воз…
История восстановления прав гражданина П на примере спора с ИП З по поводу электросамоката. После направления претензии и последующего судебного процесса, гражданин П получил взыскание денежных средс…
Статья рассказывает о том, что закон о защите потребителей работает и в праздники, и в выходные дни. Если товар имеет недостатки, потребитель может потребовать замены, уменьшения цены, устранения нед…
Товары, купленные со скидкой, попадают под Закон «О защите прав потребителей» и могут быть возвращены. Объявления о том, что товары со скидкой не подлежат возврату, являются незаконными. Товары с деф…
Московский городской суд подтвердил прецедентное решение, согласно которому продавцы подарочных сертификатов должны возвращать деньги владельцам. Суд счел противозаконными отговорки магазинов о том, …
Сегодня ветераны Московского метрополитена узнали о своих правах при покупке товаров, выполнении работ и оказании услуг на тренинге по защите прав потребителей. Занятие было проведено в рамках проект…
Российские власти планируют создать реестр онлайн-магазинов, которые прошли обязательную регистрацию в Федеральной налоговой службе. Проект распоряжения правительства, утверждающий план мероприятий п…
Президент России Владимир Путин поручил Банку России и Правительству разработать стратегию государственной политики России в сфере защиты прав потребителей на период до 2030 года. В законодательные а…
Юридическая коллегия предоставляет услуги по возмещению вреда здоровью, вызванного противоправными действиями, продажей товаров ненадлежащего качества, выполнением некачественных работ или оказанием …
В статье рассказывается о решении суда, в котором было признано недействительным кредитный договор, заключенный между банком и физическим лицом-получателем кредита. Суд сослался на международное прив…
Уведомляем о процедуре возврата билетов на концерты в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Возврат производится в срок от 10 до 30 рабочих дней. Необходимо обратиться в Точку …
Менеджеры дилерских автосалонов не имеют права угрожать клиентам снять авто с гарантии при обращении за дополнительными услугами в независимые сервисы. По закону, продавец не вправе без согласия потр…
Статья рассказывает о том, что с 01 сентября 2015 года потребители не освобождаются от уплаты судебного сбора на основании пункта 7 части 1 статьи 5 Закона Украины «О судебном сборе». Однако, в части…
Статья о защите прав потребителей при новогодних покупках. В статье описываются случаи, когда потребитель может обратиться за защитой своих прав. Также предлагаются тексты заявлений на украинском и р…
ПКООЗПП "ЗА ПРАВОЕ ДЕЛО ПОТРЕБИТЕЛЯ" предлагает помощь в защите прав потребителей, включая возврат денег за некачественный товар или услугу, формирование правовой позиции и сопровождение дела в суде.
При взаимоотношениях с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, гражданин получает статус потребителя и подпадает под защиту закона о защите прав потребителей. В случае невыполнения…
Статья о том, как банки используют незаконные услуги по банковскому обслуживанию и страхованию жизни и здоровья при выдаче кредитов. На примере дела со "Сбербанком" рассказывается о том, как клиентка…
Мы предоставляем услуги по составлению претензий, жалоб, исковых заявлений в суды, анализу договоров, проведению экспертизы товаров и услуг, защите прав потребителей и консультированию граждан и юрид…
Бесплатное консультирование по законам Украины о защите прав потребителей, рекламе, применении регистраторов расчётных операций и защите персональных данных. Проверка надлежащего исполнения законодат…
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» предусматривает способы восстановления прав потребителей в случае продажи им товара ненадлежащего качества. Потребитель может предъявить свои тр…
Российские автодилеры просят правительство защитить их от правомерных действий покупателей новых машин. Они хотят внести поправки в закон «О защите прав потребителей», которые бы вводили понятия амор…