Клиентоориентированность. Что это и как это может повлиять на ваш бизнес

Стать клиентоориентированным - это знать, как клиент оценивает продукты и сервис, как система взаимоотношений влияет на его удовлетворенность и частоту покупок, как маркетинговые акции воздействуют н…