Транзактный анализ: как понимать собеседника и избежать конфликтов
Статья рассказывает о том, что такое транзактный анализ и как он помогает понимать собеседника. Описываются три основных эго-состояния и приводится пример конфликта, возникшего из-за разных эго-состо…
ВОЙТИ