• рейтинг

ЦУР РБ. Центр Управления Республикой Башкортостан. Промежуточные итоги 2022 года.

• 21-12-2022

В статье представлены промежуточные итоги 2022 года Центра Управления Республикой Башкортостан. Рассмотрены рейтинги регионов по динамике показателей скорости первичного ответа на обращения граждан, …

• скорость ответа

Чего ждут клиенты от сервиса онлайн?

• 21-06-2022

Клиенты ожидают от сервиса онлайн многоканальность общения, быстрый ответ на запросы, информацию о статусе заказа, антикризисные меры и простую процедуру возврата товара.