call-менеджеры

Советы call-менеджерам: что говорить и что не говорить в разговоре с клиентом

Статья содержит список фраз, которые call-менеджеры могут использовать в разговоре с клиентами, а также перечисляет типичные ошибки, которые они допускают, такие как использование уменьшительно-ласка…

Советы call-менеджерам: что говорить и что не говорить в разговоре с клиентом

Статья содержит список фраз, которые call-менеджеры могут использовать в разговоре с клиентами, а также перечисляет типичные ошибки, которые они допускают, такие как использование уменьшительно-ласка…