В данном случае покупатель доли в уставном капитале Общества требовал взыскать с продавцов неустойки за недостоверные заверения об обстоятельствах, сделанные в связи с заключением договора. Суды перв…
Статья рассказывает о том, кто должен платить за испорченный товар в магазине. Если к порче привели сознательные действия покупателя, то он должен заплатить за испорченное. Если же виной является маг…
Работа в сфере недвижимости требует доверия Клиента к агенту и уверенности в результате. Для достижения этого используются различные профессиональные инструменты, такие как кейсы из личной практики и…
Статья о том, что закон о защите прав потребителей не распространяется на правоотношения между покупателем и риэлтором, выступающим только от продавца. Приведен пример судебного разбирательства по да…
Статья о тонкостях торга в недвижимости. Рассказывается о том, что торг уместен только в определенный момент, и что скидку не стоит давать сразу, чтобы она была оценена как подарок. Также говорится о…
Покупатель несет ответственность за качество товара, выбор размера и бережное отношение к вещам. Не следует носить вещь и возвращать ее, а также выбирать размер меньше, чем необходимо. Вещи нужно бер…
Статья о том, как интроверты чувствуют себя в магазинах и какие проблемы они могут столкнуться при общении с продавцами. Автор рассказывает о своем опыте похода в магазин модной одежды и о том, как е…
Опытный продавец может узнать желания покупателя по его мимике и жестам. В статье описывается, как продавец подходит к покупателю и предлагает ему товар, который он ищет. Приводится пример с Машей, к…
Статья описывает 10 характеристик продажников, включая их негативные и положительные качества. Описывается, как продажник может повлиять на клиента и какие привычки помогают им быть успешными в прода…
Многие манипулятивные механики продаж строятся на идее заставить покупателя "вложиться" в сделку, чтобы ему было сложнее из нее выйти. Чем больше покупатель потратит усилий и примет решений, тем креп…
История о том, как продавец б/у шкафа Икеа столкнулся с покупателем, который не понимал, что продавец не занимается производством мебели. Покупатель хотел заказать шкаф с другими размерами, цветом и …
В тексте описывается ситуация, когда покупатель регулярно спрашивает продавца о наличии полок в магазине мебели, но каждый раз получает один и тот же ответ. Автор обращает внимание на то, что продаве…
В данной статье представлен список из 10 книг, которые помогут маркетологам лучше понимать психологию потребителей и использовать ее в своей работе. Книги описывают различные методики, используемые в…
Статья рассказывает о том, как правильно написать претензию в магазин, если покупатель столкнулся с некачественным товаром. В претензии необходимо указать кто, когда, где и что купил, а также приложи…
Статья рассказывает о 10 способах манипулирования покупателями, используемых компаниями для увеличения продаж. Описываются такие методы, как использование ароматов, захватывающие декорации, управлени…
ВОЙТИ