Статья о том, что агрессия бывает разной и как распознать ее разновидности. Описываются открытая и скрытая формы агрессии, а также даются советы, как дать ей отпор и защитить свои личные границы. Авт…
Фильм Виски Ромео Зулу повествует о конфронтации внутри авиакомпании LAPA, которая экономит на регламентированных процедурах, что ставит под угрозу безопасность полетов. Фильм основан на реальных соб…
На тренинге «Жесткие переговоры» вы научитесь управлять своими эмоциями и эмоциями противника в ситуации конфликта и конфронтации, вести диалог с «трудным» клиентом, подчиненным или руководителем, а …
ВОЙТИ