Знакомимся с экспертами: Александр Голанцев
Александр Голанцев, CEO агентства MIRANIT, является экспертом в маркетинге и построении бизнес-процессов продаж. Он имеет опыт в развитии международных проектов и поможет вам подготовить продукт к ст…
Александр Голанцев, CEO агентства MIRANIT, является экспертом в маркетинге и построении бизнес-процессов продаж. Он имеет опыт в развитии международных проектов и поможет вам подготовить продукт к ст…
Автор делится итогами весны 2022 года, в которой произошли значительные изменения в ее жизни. Она описывает успехи в бизнесе, поездки, посещение мероприятий, личные достижения и неудачи. В конце авто…
Статья о том, как компания NWComm искала альтернативную CRM после того, как SalesForce прекратил работу в России. Автор описывает сложности поиска подходящей CRM для бизнеса В2В лидогенерации и проте…
В статье рассказывается о том, как начать делегировать и сохранить свою кукуху на месте. Автор дает базовые советы для старта, такие как начинать постепенно, разрешать себе ошибаться, выделять самую …
Коворкинг Уфа - это большое пространство с комфортными рабочими местами, выбором мест на любой вкус, заботливо расположенными розетками, wi-fi, МФУ, skype-комнатами, переговорками и дружелюбной атмос…
В данном посте рассматривается, когда нужна автоматизация, а когда оптимизация бизнес-процессов. Описываются этапы, на которых автоматизация может быть полезна, а также приводятся примеры, когда опти…
Предприниматель обсуждает проблему внедрения успешной модели бизнес-процессов в российских компаниях и отмечает, что мотивация сотрудников часто сводится к принуждению и контролю, а не к поддержке и …
В статье рассказывается о бизнес-процессах, необходимых для работы онлайн-школы, а также о том, что обычно все эти процессы делают другие люди. Для каждого процесса можно нанять специалиста, чтобы не…
На бесплатном вебинаре "5 шагов к эффективной команде, которая не сидит на шее" вы узнаете, как создать эффективную команду, которая поможет вывести бизнес на новый уровень. Рассмотрены будут вопросы…
SMART - один из методов постановки целей и задач, разработанный Джорджем Т. Дораном в 80-х годах прошлого века. Метод устанавливает критерии правильной постановки задач и до сих пор не утратил актуал…
Во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, который подчеркивает важность непрерывного повышения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства. В 2021 го…
Резида Габдрахманова - разработчик чат-ботов и автоматизатор бизнес-процессов. В данном посте она рассказывает о своем опыте и возможностях, которые может предоставить ее компания. Она также призывае…
Статья рассказывает о вариациях определения дедлайна и о том, как правильно его планировать. Рекомендуется всегда ставить дедлайн с запасом времени, чтобы успеть доделать работу и получить высококаче…
Статья описывает 5 наиболее распространенных ошибок при формировании и внедрении бизнес-процессов, таких как отсутствие карты бизнес-процессов, резкое внедрение бизнес-процессов, отсутствие описания …
Регламенты - это не должностные инструкции, а алгоритмы выполнения бизнес-процессов. Они задают конкретные сроки и ответственных за каждый шаг. Чтобы разработать хороший регламент, нужно максимально …
KPI - это неотъемлемая часть разработки бизнес-процессов, которая помогает определить ключевые показатели и оценить результаты работы сотрудников. Важно, чтобы KPI соответствовали главным действиям с…
Бизнес-процесс – это последовательный алгоритм определенного набора действий, связанных между собой двумя точками – точкой входа и точкой выхода. Для каждого бизнес-процесса должны быть конкретизиров…
Статья о том, как важно систематизировать бизнес-процессы в компании и как это поможет улучшить качество работы и прибыль. Автор дает советы и инструкции по выстраиванию бизнес-процессов и подчеркива…
Статья о том, как распределить обязанности в команде, проводить брифинг и вести книгу стандартов для улучшения работы в HoReCa. Автор предлагает оптимизировать бизнес-процессы, привлечь стабильный по…
Построение сервиса начинается с налаживания внутренних стандартов работы. Забота о работе сотрудников, существование заранее прописанных должностных инструкций и стандартов работы компании позволяют …
В статье описываются 4 основных правила для организованной работы банкетной площадки, включая четкое распределение обязанностей, разделение на банкетного менеджера и администратора, составление чек-л…
Организация мероприятия требует бОльших усилий, чем кажется. Консалтинг включает проведение стратегических командных сессий, создание маркетинговой стратегии, построение модели сервиса, создание базы…
В ресторанной сфере нет единых стандартов банкетного направления, и каждое предприятие формирует свой удобный формат работы. Банкетный менеджер может быть администратором в зале или sales-менеджером …
Одна из причин, почему бизнес не растет - ограничения в бизнес-процессах, которые не получается автоматизировать. Для устранения этой проблемы нужно правильно выстроить процесс разработки, разбить ег…
Семейная мастерская OSW Leather закрывается из-за необходимости масштабирования и выхода на широкий рынок. Владелец мастерской решил помогать другим предпринимателям в развитии их проектов, используя…
Команда готова взять 2 сообщества для автоматизации их бизнес-процессов и создания мобильного приложения бесплатно. Критерии отбора: есть что автоматизировать, есть внутренние процессы, есть сообщест…
Елена - эксперт в управлении продажами, маркетингом, построении бизнес-процессов, подборе и развитии персонала, выводе компании на зарубежный рынок. Она формирует сообщество активных инвесторов и фон…
CRM-система предназначена для ведения базы клиентов и управления отношениями с ними. Она может быть полезна не только крупным языковым школам, но и небольшим студиям и репетиторам. Внедрение мобильно…
Статья рассказывает о том, почему собственнику компании не стоит самому подбирать РОПа и какие типы РОПов бывают. В тексте описываются 3 типа РОПов: 'водитель', 'механик' и 'конструктор'. Также автор…
Максим Леонтьев, эксперт по внедрению бизнес-системы BigBen CRM, получил обратную связь от конечных пользователей нашей CRM системы - преподавателей и администраторов Клуба Знаток. Ольга Александровн…
Статья рассказывает о том, что качество продукта не является единственным фактором успеха бизнеса. Автор предлагает переосмыслить ежедневные и стратегические решения, чтобы улучшить бизнес-процессы и…
Программы 1С предназначены не только для ведения учета в бухгалтерии, но и для автоматизации бизнес-процессов в компаниях различных отраслей. В D-Partners вы можете купить необходимые программы 1С и …
Максим Киселев дает советы, как справиться с незаменимым сотрудником. Необходимо разобраться в его функционале и возможно разбить его между другими сотрудниками. Если сотрудник делает продажи через т…
В статье автор рассказывает о своём опыте запуска разных направлений в бизнесе и о том, что для достижения свободы и успеха в бизнесе нужно быть предпринимателем, а не исполнителем. Он также дает сов…
SEO специалист с психологическим образованием рассказывает о том, как использовать видеоролики как инструмент в бизнес-процессах. Он объясняет, что главная цель встречи с клиентом - заранее встроить …
Студенты третьего потока ШБА ищут компанию с признаками несистемного бизнеса для отработки навыков на практике. Вам нужно будет вложить своё личное время в процесс, честно ответить на все вопросы по …
Владельцы бизнеса должны использовать стратегии поведения компаний в кризисы, чтобы избежать банкротства. Мы выбрали стратегию максимально использовать те немногие возможности для заработка, сократив…
Статья о том, как стойкие оловянные солдатики могут научить нас быстро реагировать на происходящее, ставить амбициозные цели, поддерживать окружающих и сохранять спокойствие в сложное время. Также в …
Опытный специалист по управлению командами и бизнес-процессам предлагает консультации в период кризиса. В рамках встреч мы определяем запрос, план работ и количество сессий. Консультации могут быть п…
Автоматизация бизнес-процессов - это замена рутинной работы автоматизированными действиями, что упорядочивает и упрощает учет клиентов и взаимодействие с ними. Автоматизация решает проблемы с учетом …
Статья о московской интеллигенции правого толка, которая отличается своим увлечением эффективностью и бизнес-процессами. Автор обращает внимание на то, что эта группа людей часто говорит о эффективно…
Статья о том, как создать схему бизнес-процесса. Описывается установление границ процесса, расположение блоков в порядке выполнения и добавление основных элементов. Подробно рассматривается каждый ша…
Федеральная компания РЕФИНАНС ищет Заместителя Директора по развитию бизнеса. Нужен специалист по работе с персоналом и бизнес-процессами, который будет заниматься наймом, обучением и развитием сотру…
В данной статье представлены топ-7 книг по практике оптимизации бизнес процессов. Среди них книги таких авторов, как Владимир Репин, Уильям Детмер и Джон Джестон. Книги содержат практические советы и…
Эксперт по отладке бизнес-процессов, Александр Левитас, дал мастер-класс по организации работы команды. В статье представлены три интересных цитаты из мастер-класса, в которых рассказывается о выборе…
Участвуйте в розыгрыше билета на конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2018», которая состоится 18-19 октября в Москве. На конференции будут представлены доклады и кейсы от признанных эксперт…
В этом посте представлена запись бизнес-игры с бонусами и подарками. В первый день были показаны основные бизнес-процессы и способы привлечения клиентов. Во второй день была представлена четкая пошаг…
Статья о том, как крупнейшие мировые производители развивались путем дробления цепочки создания добавленной стоимости и выноса всех выделенных бизнес-процессов на внешний рынок для поиска наиболее оп…
В 2016 году в Туристическом Волгограде произошел кадровый кризис, вызванный системной ошибкой в управлении. В результате было принято решение набрать и обучить новую команду. Практически весь год был…
Статья рассказывает о том, как компании могут достигать успеха в малых группах, при помощи быстрой коммуникации, использования CRM, ERP систем, корпоративных порталов, настроенных бизнес-процессов. Т…