бизнес-процессы

Итоги весны 2022 года

Автор делится итогами весны 2022 года, в которой произошли значительные изменения в ее жизни. Она описывает успехи в бизнесе, поездки, посещение мероприятий, личные достижения и неудачи. В конце авто…

Гудбай, Америка: поиск альтернативной CRM для бизнеса В2В лидогенерации

Статья о том, как компания NWComm искала альтернативную CRM после того, как SalesForce прекратил работу в России. Автор описывает сложности поиска подходящей CRM для бизнеса В2В лидогенерации и проте…

Делегирование: начало

В статье рассказывается о том, как начать делегировать и сохранить свою кукуху на месте. Автор дает базовые советы для старта, такие как начинать постепенно, разрешать себе ошибаться, выделять самую …

Оптимизация и автоматизация: что важнее для бизнеса?

В данном посте рассматривается, когда нужна автоматизация, а когда оптимизация бизнес-процессов. Описываются этапы, на которых автоматизация может быть полезна, а также приводятся примеры, когда опти…

Почему не всегда получается внедрить успешную модель бизнес-процессов в российских к…

Предприниматель обсуждает проблему внедрения успешной модели бизнес-процессов в российских компаниях и отмечает, что мотивация сотрудников часто сводится к принуждению и контролю, а не к поддержке и …

Сколько стоит онлайн-школа? Часть 1

В статье рассказывается о бизнес-процессах, необходимых для работы онлайн-школы, а также о том, что обычно все эти процессы делают другие люди. Для каждого процесса можно нанять специалиста, чтобы не…

Как построить эффективную команду, которая не сидит на шее? - Бесплатный вебинар

На бесплатном вебинаре "5 шагов к эффективной команде, которая не сидит на шее" вы узнаете, как создать эффективную команду, которая поможет вывести бизнес на новый уровень. Рассмотрены будут вопросы…

SMART метод постановки задач: как сделать их более эффективными

SMART - один из методов постановки целей и задач, разработанный Джорджем Т. Дораном в 80-х годах прошлого века. Метод устанавливает критерии правильной постановки задач и до сих пор не утратил актуал…

Как определить дедлайн задачи: вариации и рекомендации

Статья рассказывает о вариациях определения дедлайна и о том, как правильно его планировать. Рекомендуется всегда ставить дедлайн с запасом времени, чтобы успеть доделать работу и получить высококаче…

ТОП 5 ошибок при формировании и внедрении бизнес-процессов

Статья описывает 5 наиболее распространенных ошибок при формировании и внедрении бизнес-процессов, таких как отсутствие карты бизнес-процессов, резкое внедрение бизнес-процессов, отсутствие описания …

Регламенты в бизнес-процессах: как их разрабатывать и зачем нужны

Регламенты - это не должностные инструкции, а алгоритмы выполнения бизнес-процессов. Они задают конкретные сроки и ответственных за каждый шаг. Чтобы разработать хороший регламент, нужно максимально …

Как поставить KPI сотрудникам: важность определения ключевых показателей

KPI - это неотъемлемая часть разработки бизнес-процессов, которая помогает определить ключевые показатели и оценить результаты работы сотрудников. Важно, чтобы KPI соответствовали главным действиям с…

Бизнес-процессы: что это такое и как их оптимизировать

Бизнес-процесс – это последовательный алгоритм определенного набора действий, связанных между собой двумя точками – точкой входа и точкой выхода. Для каждого бизнес-процесса должны быть конкретизиров…

Бизнес-процессы: как их выстраивать и почему это важно

Статья о том, как важно систематизировать бизнес-процессы в компании и как это поможет улучшить качество работы и прибыль. Автор дает советы и инструкции по выстраиванию бизнес-процессов и подчеркива…

Стандартизация работы в HoReCa

Статья о том, как распределить обязанности в команде, проводить брифинг и вести книгу стандартов для улучшения работы в HoReCa. Автор предлагает оптимизировать бизнес-процессы, привлечь стабильный по…

Как выстроить сервис в ивенте?

Построение сервиса начинается с налаживания внутренних стандартов работы. Забота о работе сотрудников, существование заранее прописанных должностных инструкций и стандартов работы компании позволяют …

Организация работы банкетной площадки: 4 правила

В статье описываются 4 основных правила для организованной работы банкетной площадки, включая четкое распределение обязанностей, разделение на банкетного менеджера и администратора, составление чек-л…

Бизнес-консультанты ивент-агентств

Организация мероприятия требует бОльших усилий, чем кажется. Консалтинг включает проведение стратегических командных сессий, создание маркетинговой стратегии, построение модели сервиса, создание базы…

Банкетный менеджер, ты кто?🤔

В ресторанной сфере нет единых стандартов банкетного направления, и каждое предприятие формирует свой удобный формат работы. Банкетный менеджер может быть администратором в зале или sales-менеджером …

Как управлять разработчиками и убрать проблемы в бизнес-процессах

Одна из причин, почему бизнес не растет - ограничения в бизнес-процессах, которые не получается автоматизировать. Для устранения этой проблемы нужно правильно выстроить процесс разработки, разбить ег…

Автоматизация бизнес-процессов и создание мобильного приложения для сообществ беспла…

Команда готова взять 2 сообщества для автоматизации их бизнес-процессов и создания мобильного приложения бесплатно. Критерии отбора: есть что автоматизировать, есть внутренние процессы, есть сообщест…

Почему собственнику не стоит подбирать РОПа по своему образу и подобию

Статья рассказывает о том, почему собственнику компании не стоит самому подбирать РОПа и какие типы РОПов бывают. В тексте описываются 3 типа РОПов: 'водитель', 'механик' и 'конструктор'. Также автор…

ПРОЩЕ, ЧЕМ EXCEL📑

Максим Леонтьев, эксперт по внедрению бизнес-системы BigBen CRM, получил обратную связь от конечных пользователей нашей CRM системы - преподавателей и администраторов Клуба Знаток. Ольга Александровн…

Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль с помощью переосмысления решений

Статья рассказывает о том, что качество продукта не является единственным фактором успеха бизнеса. Автор предлагает переосмыслить ежедневные и стратегические решения, чтобы улучшить бизнес-процессы и…

Программы 1С для автоматизации бизнес-процессов в компаниях различных отраслей

Программы 1С предназначены не только для ведения учета в бухгалтерии, но и для автоматизации бизнес-процессов в компаниях различных отраслей. В D-Partners вы можете купить необходимые программы 1С и …

Как справиться с незаменимым сотрудником: советы от Максима Киселева

Максим Киселев дает советы, как справиться с незаменимым сотрудником. Необходимо разобраться в его функционале и возможно разбить его между другими сотрудниками. Если сотрудник делает продажи через т…

Как стать предпринимателем, а не исполнителем в своём бизнесе

В статье автор рассказывает о своём опыте запуска разных направлений в бизнесе и о том, что для достижения свободы и успеха в бизнесе нужно быть предпринимателем, а не исполнителем. Он также дает сов…

Аудиты бизнеса клиентов по видеороликам: как использовать их как инструмент

SEO специалист с психологическим образованием рассказывает о том, как использовать видеоролики как инструмент в бизнес-процессах. Он объясняет, что главная цель встречи с клиентом - заранее встроить …

Отработка навыков на реальном кейсе: помощь студентам ШБА

Студенты третьего потока ШБА ищут компанию с признаками несистемного бизнеса для отработки навыков на практике. Вам нужно будет вложить своё личное время в процесс, честно ответить на все вопросы по …

Как мы выживаем в кризис: стратегия и хаос в бизнес-процессах

Владельцы бизнеса должны использовать стратегии поведения компаний в кризисы, чтобы избежать банкротства. Мы выбрали стратегию максимально использовать те немногие возможности для заработка, сократив…

Про стойких оловянных солдатиков и бизнес-процессы 🚀

Статья о том, как стойкие оловянные солдатики могут научить нас быстро реагировать на происходящее, ставить амбициозные цели, поддерживать окружающих и сохранять спокойствие в сложное время. Также в …

Консультации по управлению командами и бизнес-процессам от опытного специалиста

Опытный специалист по управлению командами и бизнес-процессам предлагает консультации в период кризиса. В рамках встреч мы определяем запрос, план работ и количество сессий. Консультации могут быть п…

Автоматизация - это нужно ещё вчера

Автоматизация бизнес-процессов - это замена рутинной работы автоматизированными действиями, что упорядочивает и упрощает учет клиентов и взаимодействие с ними. Автоматизация решает проблемы с учетом …

Московская интеллигенция правого толка: за эффективность и бизнес-процессы

Статья о московской интеллигенции правого толка, которая отличается своим увлечением эффективностью и бизнес-процессами. Автор обращает внимание на то, что эта группа людей часто говорит о эффективно…

Создание схемы бизнес-процесса: границы, блоки и порядок выполнения

Статья о том, как создать схему бизнес-процесса. Описывается установление границ процесса, расположение блоков в порядке выполнения и добавление основных элементов. Подробно рассматривается каждый ша…

Огненная вакансия для Тебя🔥🚀

Федеральная компания РЕФИНАНС ищет Заместителя Директора по развитию бизнеса. Нужен специалист по работе с персоналом и бизнес-процессами, который будет заниматься наймом, обучением и развитием сотру…

ТОП-7 книг по практике оптимизации бизнес процессов

В данной статье представлены топ-7 книг по практике оптимизации бизнес процессов. Среди них книги таких авторов, как Владимир Репин, Уильям Детмер и Джон Джестон. Книги содержат практические советы и…

Розыгрыш билета на конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2018»

Участвуйте в розыгрыше билета на конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2018», которая состоится 18-19 октября в Москве. На конференции будут представлены доклады и кейсы от признанных эксперт…

Бизнес-игра: запись и бонусы

В этом посте представлена запись бизнес-игры с бонусами и подарками. В первый день были показаны основные бизнес-процессы и способы привлечения клиентов. Во второй день была представлена четкая пошаг…

Опыт крупнейших мировых производителей для развития бизнеса в Беларуси

Статья о том, как крупнейшие мировые производители развивались путем дробления цепочки создания добавленной стоимости и выноса всех выделенных бизнес-процессов на внешний рынок для поиска наиболее оп…

Как мы решили кадровый кризис в Туристическом Волгограде

В 2016 году в Туристическом Волгограде произошел кадровый кризис, вызванный системной ошибкой в управлении. В результате было принято решение набрать и обучить новую команду. Практически весь год был…

Компании в эпоху быстрой коммуникации и удаленной работы

Статья рассказывает о том, как компании могут достигать успеха в малых группах, при помощи быстрой коммуникации, использования CRM, ERP систем, корпоративных порталов, настроенных бизнес-процессов. Т…