9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону
Статья содержит список из 9 фраз, которые не рекомендуется говорить клиентам по телефону, а также альтернативные варианты выражений. Кроме того, в статье описаны 4 типичные ошибки в общении с клиента…