работа с клиентами

Я МОГУ НЕ ЗНАТЬ И ЭТО НОРМАЛЬНО

Статья о том, что нормально не знать все ответы и как супервизия помогает психологам в работе с клиентами. Автор рассказывает о своем опыте и подчеркивает важность понимания процесса работы в терапии.

Как психологи используют метапозицию в работе с клиентами

Статья рассказывает о том, как психологи используют метапозицию в работе с клиентами. Описываются вопросы, на которые обращает внимание психолог при рассказе клиента о своей истории, и какие качества…

Профессионализм и честность в работе с клиентами

Профессионализм и честность - основные принципы работы с клиентами. Честность является не врожденной, а приобретенной чертой характера. Существует два вида честности - перед другими людьми и перед са…

Инесса, я меняюсь! Отчет о работе с клиентами и фокус-группой

В данном отчете Инесса рассказывает о своем личном опыте изменения отношения к раздражению, делись успехами в работе с клиентами и фокус-группой по программе 'Как мотивировать ребенка к учебе'. Также…

Вакансия менеджера по работе с клиентами и продажам в тренинг-центре ИГРОКС

Требуется менеджер по работе с клиентами и продажам для работы с «теплой» базой клиентов на удаленную работу в тренинг-центре ИГРОКС. Задачи включают общение с текущими клиентами, работу с текущей кл…

Лучшие приёмы работы с клиентами

В статье описаны 10 лучших приемов работы с клиентами, включая звонки конкурентам, защиту от конкурентов, поиск клиентов в социальных сетях, говорить проще, использование доброй агрессии и другие. Та…

Регистрация на встречу клуба: уже более 100 участников!

Более 100 человек зарегистрировались на встречу клуба, хотя максимальная вместимость зала - 120 мест. В тексте рассказывается о важности работы с клиентами и ведении CRM системы. Приглашение на встре…

Вакансия: менеджер по работе с клиентами в агентстве недвижимости MORE

Агентство недвижимости MORE приглашает на работу менеджера по работе с клиентами. В отделе аренды заработок возможен с первой недели работы. Необходимо быть активным, целеустремленным, коммуникабельн…

Последствия "я лояльная=удобная" для бизнеса

Автор рассказывает о том, как ее лояльность к клиентам привела к негативным последствиям и делится выводами, которые помогут бизнесу лучше продавать, сохранять деловые отношения с клиентами и ценить …

Бессилие психолога: как справиться с откатами в работе с клиентами

Работа психологом может вызывать чувство бессилия, особенно когда все усилия по возвращению клиента к нормальной жизни могут быть сведены на нет из-за внешних факторов или неосторожных слов. В статье…

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (логист)

Компания ищет Менеджера по работе с клиентами (логист) с опытом работы от 1 года. Основные обязанности включают организацию доставки грузов, обслуживание клиентов, ведение деловых переговоров, выбор …

Вакансия: Менеджер по продажам и работе с клиентами в онлайн-школе искусств

Международная онлайн-школа искусств приглашает в команду менеджера по продажам и работе с клиентами. Основные обязанности: звонить, переписываться, общаться с потенциальными клиентами, выявлять потре…

Как я стала специалистом по здоровому образу жизни: личный опыт и работа с клиентами

Статья о том, как автор стала специалистом по здоровому образу жизни благодаря своему личному опыту и работе с клиентами. Она рассказывает о том, как начала заниматься скандинавской ходьбой, чтобы на…

На какой тачке ездит твой клиент? - определение ЦА

Страница о том, как определить свою целевую аудиторию и работать только с теми клиентами, которые приносят лучшие результаты и оставляют отличные отзывы. Автор предлагает записаться на разбор ЦА в ли…

Ответственность в работе с клиентом: результат, срок, стоимость

Статья о том, как брать на себя ответственность в работе с клиентом. Рассматриваются вопросы управления ожиданиями клиента, сроками и рисками. Дается совет оформлять все договоренности документально …

Фразы от МОИХ клиентов: как понять, что они идеальны для вас

В этом посте автор представляет ТОП фраз от своих клиентов, которые помогают понять, подходят ли они для работы вместе. Фразы включают запросы на бронирование на определенную дату, запросы на организ…

Что теряет стилист, не работая с клиентами онлайн?

Многие стилисты не расширяют свои возможности, не выходят в онлайн-формат работы с клиентами из-за страхов и неопределенности. В статье рассказывается, как избежать этих проблем и укрепить свои позиц…

Лора Дембицкая - как мы работаем с клиентами?

В заметке рассказывается о том, как Лора Дембицкая работает с клиентами при подборе платьев. Основной упор делается на искренность, профессионализм и дружественность в общении с покупателями. Описыва…

Как работать с недовольными клиентами: кейс фотографа

В статье рассказывается о кейсе фотографа, который столкнулся с недовольными клиентами после съемки в детском саду. Автор подробно описывает свой опыт работы с недовольными клиентами и дает советы по…

#отзывы_с_егоровой_горы

Страница с отзывами на разборки. В тексте автор рассказывает о своем опыте работы с клиентом, который не удалось удовлетворить, но при этом он получил положительный отзыв. Автор призывает к самопозна…

Как остаться профессионалом и не выгореть с трудным клиентом?

Статья о том, как работать с трудными клиентами, не терять энергию и не выгореть. Описаны три шага для увеличения результативности работы с клиентами, в том числе и трудными, а также снижения её нега…

Кейс выполненной работы: выход на ВБ для магазина штор и аксессуаров

Кейс выполненной работы по выходу на ВБ для магазина штор и аксессуаров. Рассказывается о работе с клиентом, выборе товара, расчете юнит-экономики и создании личного кабинета. Описывается процесс пер…

Как стать специалистом по пищевому поведению: практика в работе с клиентами

Учебные программы не дают ответа на вопрос, как работать с конкретным клиентом. Работа с клиентами требует практики и знания прикладных инструментов. На курсе специалиста по пищевому поведению вы пол…

Пример отчета ученицы по анализу работы с клиентами

В данном отчете ученица описывает свой опыт анализа работы с клиентами и применения новой схемы. Она обнаружила, что одной из проблем является необходимость напоминать клиентам о необходимости отправ…

Вакансия: молодой специалист по работе с клиентами в компании 'Территория Темноты'

Компания 'Территория Темноты' ищет молодого специалиста по работе с клиентами. Обязанности включают теплые звонки, продажи, выполнение плана продаж, заполнение таблиц в Excel. Условия работы: график …

Клиент опоздал: как поступить?

Страница описывает, как поступать в случае опоздания клиента на услугу маникюра. Автор рассказывает о своем опыте работы с клиентами и дает несколько вариантов решения проблемы. Она также обсуждает т…

Вакансия менеджера по работе с клиентами в компании ООО Высокие Технологии Бизнеса (…

Компания ООО Высокие Технологии Бизнеса (VTB) ищет менеджера по работе с клиентами. Обязанности включают консультации клиентов, проведение переговоров, заключение договоров, развитие отношений с клие…

Конспект книги «Сожги своё портфолио» о работе с клиентами для дизайнеров

Конспект книги Майкла Джанда «Сожги своё портфолио» о самоорганизации и работе с клиентами. Работа в команде, навыки общения, в том числе с клиентами, производительность труда и деловая смекалка не м…

Проблемы управления в крупных компаниях: как не потерять миллионы

Статья рассказывает о проблемах управления в крупных компаниях на примере неэффективной работы с CRM-системой. Автор подчеркивает важность комплексного подхода к решению проблем и контроля за сотрудн…

Как правильно работать с клиентами: мифы и реальность

Статья рассказывает о том, что быстрое выполнение работы не всегда означает хорошее качество, а также о том, что важно соблюдать сроки и работать по ТЗ. Автор дает примеры из своей профессии и разбир…

Кейс под вечерний чаек

История о том, как специалист по продаже квартир смог продать объект, который не мог продать другой специалист в течение 2 месяцев. Заключение договора, организация фотосессии и рекламы, а также онла…

Советы терапевта: как работать с клиентами и собой

Терапия помогает принять себя и работать с клиентами. Необходимо уметь отдыхать, делать хорошую диагностику и уважать своих клиентов. Важно понимать, что причины ухода клиентов часто внутри терапевта…

4 лучшие книги по работе с клиентами

В этом списке представлены 4 книги, которые помогут вам улучшить работу с клиентами и привлечь новых. Книги предлагают советы по созданию бренда, завоеванию и удержанию клиентов, массовому привлечени…

Боитесь жалоб? Как работать с жалобами клиентов

Статья рассказывает о том, что жалобы клиентов могут помочь улучшить качество услуг и повысить профессионализм. Описываются ошибки, которые могут допустить мастера при работе с жалобой, и даются сове…

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в автосалоне Sale Motors

Автосалон Sale Motors ищет Менеджера по работе с клиентами. Официальное трудоустройство, достойная заработная плата, корпоративное обучение и тренинги, высокая бонусная система, финансовый и професси…

10 заповедей Карла Сьюэлла о том, как надо работать с клиентами

Карл Сьюэлл предлагает 10 заповедей для успешной работы с клиентами, включая постоянное возвращение клиентов, систему в основе бизнеса, обещание меньше, чем вы делаете, работу каждого сотрудника с кл…