Как обратная связь помогла кондитеру стать лучше
История о том, как обратная связь помогла кондитеру стать лучше. Автор купила дорогой торт, который оказался невкусным. Она не дала обратную связь, но спустя неделю кондитер сам спросил о торте. Авто…