Качественный сервис в узком баре на Петроградке
Рассказ о качественном сервисе в узком баре на Петроградке, где официант быстро и галантно решил проблему с разбитым стаканом, а также помог даме вернуть ногу в туфельку после неожиданного инцидента …
Рассказ о качественном сервисе в узком баре на Петроградке, где официант быстро и галантно решил проблему с разбитым стаканом, а также помог даме вернуть ногу в туфельку после неожиданного инцидента …
Мы предлагаем бесплатный горячий обед во время окрашивания волос, длительность которого более 5 часов. Это делает наш сервис более комфортным и приятным для клиентов.
Dprofile - новый отечественный сервис для дизайнеров, который находится в разработке. За 3 дня собрали 1500 предварительных регистраций. Запуск MVP запланирован на сентябрь. Сильно помогает продуктов…
В этом путешествии на мотоцикле авторы посетили несколько сервисов, где им быстро и качественно отремонтировали мотоцикл. Они также посетили могилу Скута и один из самых посещаемых байкпостов в г. Мо…
Предлагаем инструкцию по получению нотариальных действий онлайн. Для этого нужно зайти на сайт Notariat.ru, авторизоваться в личном кабинете через подтвержденный аккаунт на «Госуслугах», выбрать инте…
Мы предоставляем гарантию на всю нашу продукцию. На тонометры распространяется гарантия 5 лет и пожизненное сервисное обслуживание. На небулайзеры - гарантия 3 года, на стоматологическую линейку - 2 …
В июле пройдут сервисные мероприятия в Тбилиси и онлайн. В программе мастер-классы по работе с клиентами, управлению конфликтами и увеличению чека. Участие бесплатное или платное в зависимости от мер…
История о том, как плохой сервис клиентов может привести к потере клиентов и как важно уделять внимание своим клиентам, чтобы вернуть доверие и сохранить бизнес.
Важность сервиса в магазинах растет, и от качества обслуживания зависит, вернется ли покупатель или уйдет к конкуренту. Специалисты советуют повышать квалификацию и скорость обслуживания, а также уде…
Продается сервис самообслуживания в центре Петроградки. Гараж полностью оборудован для производства работ, есть яма, большое количество слесарного инструмента, хороший компрессор, электроинструмент, …
Правило шестого шага помогает выстроить прекрасные отношения с людьми. Если между вами и кем-то еще есть 10 шагов и каждому нужно сделать по 5, чтобы встретиться посередине, то сделайте 6. В статье п…
Статья о том, как важен сервис для удержания клиентов в бизнесе. Автор дает несколько советов, как обеспечить качественное обслуживание клиентов, чтобы они остались довольны и вернулись к вам снова. …
Хороший сервис для клиента - это качественное предоставление услуги с вежливостью, прозрачностью и пониманием. Необходимо быть клиентоориентированным, но не вседозволенным. Важно уважение к клиенту и…
Заголовок на фото - это важный элемент, который привлекает внимание и является сервисом для клиентов. Главные правила - накладывать заголовки в свободном порядке, использовать не более 2х шрифтов и о…
В статье рассказывается о важности заботы о клиентах и сервиса в продуктах и услугах. Автор высказывает своё определение сервиса и призывает компании думать о клиентах, а не только о продукте. Привод…
Автор рассказывает о трудностях поиска мастера по стрижке в Саратове и негативном опыте общения с некоторыми салонами. Она выражает недовольство отсутствием клиентоориентированности и распи****ством …
На последних 2ух бизнес завтраках и вчерашнем вебинаре, мы освещали одну тему: «Сервис в новых реалиях». Говорили о том, как через заботу о команде и клиентах получать прибыль, каким должен быть серв…
28 апреля в 18:00 по мск состоится вебинар на тему "СЕРВИС = ПРИБЫЛЬ", на котором вы узнаете, как разработать сервисную стратегию и использовать сервисные инструменты для увеличения прибыли в вашей к…
Статья о том, как маркетинговые опросы после покупки товара могут быть раздражающими и неэффективными. Автор предлагает требовать оплату за прохождение опроса, чтобы продавцы не злоупотребляли довери…
Статья рассказывает о том, как определить, является ли клиент 'нашим' или нет. Автор приводит примеры ситуаций, когда клиенты проявляют лояльность и честность, и объясняет, почему такие клиенты стано…
Мария Шестакова - сертифицированный коуч, работающий с руководителями и предпринимателями. Она также помогает молодым мамам и людям, которые ищут свой путь. Мария провела более 300 обучений по продаж…
На мероприятии 'Сервис завтрак 2.0' вы узнаете, как работать с командой, составить эмоциональный портрет клиента и разработать сервисную стратегию, а также получите сервисные инструменты для увеличен…
Наша студия маникюра предоставляет клиентам множество удобств и сервисов, начиная от удобной записи и напоминания о ней, заканчивая парковкой и детским уголком. Мы всегда на связи с клиентами и готов…
AUTO HOME - профессиональный сервисный центр в Алматы, который предлагает послегарантийное обслуживание автомобилей на европейском оборудовании. Мы производим замену масел, всех тех.жидкостей, фильтр…
DAF – это надежность и безопасность движения. DAF постоянно совершенствует технологии и улучшает узлы предыдущих автомобилей. Официальный дилер DAF советует регулярно проверять свой автомобиль по VIN…
My status is OK - это бот в телеграме, который помогает проверять благополучие близких. Принцип работы простой - бот раз в интервал присылает вопрос, на который нужно ответить кнопкой. Также можно до…
Денис Трушников и Нинель Морозова проводят интенсив по инструментам взаимодействия с умными клиентами. Участники узнают, как работать с негативом и возражениями, как через выстроенный сервис растет б…
В случае опоздания на съемку фотографии, важно максимально усердно выполнять свою работу и извиниться перед клиентами, компенсировав их моральные издержки. Это является ключевым моментом в сфере услу…
История о том, как риелторы пытались подавить клиента и заставить его заплатить за доступ к базе данных. Клиент не поддался на давление и высказал своё недовольство сотрудникам компании.
Директор компании рассказывает о принципах компании и своём представлении о сервисе. Сервис компании основан на человечности, участии, доброжелательности и открытости. Важно не только написанное, но …
Доля сферы услуг в экономике России больше 70%. Потребность в сотрудниках, которые правильно умеют работать с людьми, очень высока. В статье рассказывается о том, как важно правильно работать с клиен…
Успешные банкетные дома работают над своим сервисом, подбирают приятный персонал, проводят обучение и тренинги, мотивируют персонал, правильно выстраивают отношения в коллективе, составляют документа…
Построение сервиса начинается с налаживания внутренних стандартов работы. Забота о работе сотрудников, существование заранее прописанных должностных инструкций и стандартов работы компании позволяют …
Гостиница Пятерочка Люкс в Качканаре предлагает комфортное проживание и высокий уровень сервиса. Сертифицированные администраторы помогут с заселением и расскажут о достопримечательностях города. В г…
Lovemark - это бренд, который вызывает настоящую любовь у потребителей. В статье рассказывается о преимуществах концепции Lovemarks и приводится пример с компанией Apple. Автор предлагает свою помощь…
Сервис - это самое важное в любом бизнесе и работает лучше самой дорогой рекламы в интернете. В статье перечислены 8 ключевых пунктов, которые необходимо блюсти для обеспечения качественного сервиса:…
Статья рассказывает о причинах загрязнения стиральной машины-автомата и о том, как правильно ее почистить. Описываются возможные последствия неправильной эксплуатации и причины образования накипи. Пр…
Автор рассказывает о своем опыте работы в сфере гостеприимства и услуг, где она научилась многому и стала профессионалом. Она готова поделиться своим опытом и предложить свои услуги как консультант и…
Подключение к международному сервису для бизнеса в Украине, Молдове, Беларуси абсолютно бесплатно. Приложение уже доступно в 54 странах и включает в себя более 500 000 торговых точек и 20 000 интерне…
Прокат в Снежной белке - это отличное новое оборудование фирмы HEAD, сервисное обслуживание для ваших лыж и сноубордов, большой размерный ряд обуви, как для детей от 27 р-ра, так и для мужчин до 48 р…
Директор компании натяжных потолков Star Sky, Никита, рассказывает о своем опыте и принципах работы компании. Они предлагают быстрый и качественный монтаж натяжных потолков по цене ниже средней в гор…
Открываем зимний сезон 20/21! У нас вы можете взять в прокат сноуборды, лыжи, велосипеды, а также купить новый или б/у инвентарь. Мы также предоставляем услуги по обслуживанию и ремонту сноубордов, л…
Рассказ о новом сервисе Яндекса для музыки, который предлагает рекомендации по предпочтениям и аналогии звучания, а также подборки по сериалам. Автор рекомендует сервис и дает промокод на него.
Бесплатное участие в конференции "Секреты сервиса" для всех желающих. Доступно 2 дня трансляций и 8 выступлений экспертов-практиков в мире сервиса. Количество мест ограничено, успевайте оставить заяв…
Рассказ о том, как сервис-менеджер автосалона помог автору, оставившему машину без сигнализации на природе, закрыть замки в машине изнутри и захлопнуть все двери, чтобы машина была стоять закрытой. А…
В газете Sunday Times была опубликована переписка гостя отеля с горничной и администратором. Гость просил не кладуть в ванную фирменное мыло отеля, а забрать шесть неиспользованных кусочков мыла и тр…
Статья о потенциале путешествий по России и проблемах сервиса. Автор высказывает свое мнение о том, что многие места разрушаются из-за нежелания улучшать сервис, и призывает к изменениям. В конце авт…
При использовании каршеринга YouDrive в Сочи, пользователь столкнулся с неожиданной тарификацией и был вынужден заплатить 5997 рублей за 28 минут использования машины. В техподдержке ему сообщили, чт…
В Крыму есть проблемы с сервисом: грубый персонал в отелях, неприятные продавцы в магазинах, безответственные люди, которые могут нарушить договоренности. Однако, есть и замечательные люди, к которым…
В условиях высокой конкуренции и кризиса выживут только те, кто предложит наилучший сервис и услуги. Примеры компаний, которые ориентированы на клиента. Наша компания также ориентирована на клиента и…