сервис

Марафон. Давайте помечтаем!

Компания ВипЛайф предоставляет уютные номера и квартиры по всей России и миру, а также дисконтную систему для своих клиентов. Они готовы помочь вам с любыми потребностями и всегда открыты для предлож…

Как качество процесса оказания услуг влияет на отношение клиентов

Качество процесса оказания услуг имеет большое значение для клиентов, даже если сама услуга высокого качества. Примеры показывают, что удобство пользования услугой может быть ключевым фактором в выбо…

Реализация сервиса: от альфа-версии до релиза

Статья описывает процесс реализации сервиса от начального этапа до релиза, объясняет понятия альфа-версии, бета-версии и релиза. Также рассказывается о создании сервиса Гипермаркет Аренды Недвижимост…

Как одна фраза курьера превратила мое недовольство в улыбку

Рассказ о том, как курьер банка Тинькофф опоздал на встречу и не отвечал на звонки, что вызвало недовольство клиента. Однако, на фото для документов курьер попросил клиента улыбнуться, что превратило…

Проект 'ЗВЕЗДА СЕРВИСА' в Кудрово

Стартовал проект 'ЗВЕЗДА СЕРВИСА' в Кудрово, цель которого - выявить предприятия торговли и сервиса с самым высоким качеством обслуживания в районе. Победители проекта будут награждены почетными дипл…

Сервис Диалог для отслеживания комментариев в группах ВКонтакте

Сервис Диалог позволяет отслеживать новые комментарии и уведомлять об изменениях в группах ВКонтакте. Тестовый период закончился, с 6 марта отслеживание комментариев в группах с более чем 500 участни…

Как стать любимым клиентом сервиса

Стать любимым клиентом сервиса можно, следуя нескольким простым правилам. Не врать, рассказывать о проблеме, уточнять цену и сроки ремонта, не требовать скидок после ремонта. Соблюдение этих правил п…

Гарантия и сервис на мультитулы LEATHERMAN

Все мультитулы LEATHERMAN изготовлены в США и имеют 25-летнюю гарантию. Гарантийный центр ООО «ОМЕГА ТУЛ» принимает изделия только по почте и готов заменить их на восстановленный инструмент с 90% нов…

Аэропорт Шарджи: отличный сервис и неповторимый колорит

Рассказ о поездке в Индию через аэропорт Шарджи. Описывается неповторимый колорит местных жителей и отличный сервис аэропорта. Также упоминается принцип проектирования аэропортов, который здесь не со…

30 признаний людей, которые профессионально ремонтируют автомобили

Статья содержит 30 признаний людей, которые профессионально ремонтируют автомобили. В ней рассказывается о том, что чем меньше понимаешь в автомобиле, тем дороже ремонт, о разводе на замену исправных…

20 хитростей на YouTube, о которых мало кто знает

В статье представлен список полезных настроек для использования YouTube по полной. Среди них: создание гифок из видео, поиск страницы любимого музыканта, использование караоке, определение музыки в в…

Крутая реклама, но плохой сервис: критика телефонной компании в Сальвадоре

Автор критикует телефонную компанию в Сальвадоре за плохой сервис и использование проблемы коррупции в политике для привлечения клиентов. Он признает крутость рекламы, но считает, что настоящий фанат…

Ежегодная Международная практическая конференция по коучингу КОУЧИНГ СЕРВИСА

24 сентября 2016 года состоится ежегодная международная практическая конференция по коучингу КОУЧИНГ СЕРВИСА. Конференция посвящена теме сервиса, так как сервис - это та правда о бизнесе, которую вид…

20 хитростей на YouTube, о которых мало кто знает

Список полезных настроек для использования YouTube по полной. Включает в себя возможность создания гифок, поиска страниц музыкантов, караоке, определения музыки в видео, режим театра, остановку автом…

Дизайн и новые проекты: сайт по фотографии и полезный сервис для фотографов

Автор рассказывает о своих новых проектах: запуске нового сайта по фотографии с улучшенным функционалом и идейными новшествами, а также о создании полезного сервиса для фотографов. Она также ищет про…

20 хитростей на YouTube, о которых мало кто знает

Список полезных настроек для использования YouTube по полной. Включает в себя возможность создания гифок, поиска страниц музыкантов, караоке, определения музыки в видео, режим театра, остановку автом…

Zippo - сервис по ремонту зажигалок

Пользователь reddit получил бесплатный ремонт своей 53-летней зажигалки Zippo, вложив в конверт $5 на случай покупки запчастей. Компания не только починила зажигалку, но и выслала новую вставку и вер…

Спешите! Сегодня вечером розыгрыш! #КОНКУРС_МЕРСЕДЕСМАСТЕР

Участвуйте в конкурсе и получите бесплатную компьютерную диагностику Мерседес, осмотр подвески и 50% скидку на замену масла в двигателе. Условия простые: состоять в группе, сделать репост и не удалят…

Как обеспечить хороший сервис в продажах

Автор рассказывает о своем опыте взаимодействия с продавцами и консультантами, подчеркивая важность хорошего сервиса в продажах. Она отмечает, что клиенты не хотят искать информацию о продуктах сами …

Как ленивые продавцы теряют вам деньги: опыт покупателя керамической плитки

Покупатель керамической плитки рассказывает о том, как ленивые и высокомерные продавцы могут привести к потере денег. Он дает примеры хорошего и плохого сервиса в разных салонах и подчеркивает важнос…

Безобразие официального дилера Форд 😨

После диагностики кондиционера в официальном дилерском центре Форд, автору предложили заменить жгут проводов за 60 тысяч рублей. Оплатив диагностику, автор самостоятельно обнаружил выпавшую клемму пи…

Помогите распространить информацию о новом сервисе Аудио+

Игорь Табаков, руководитель студии, которая занимается изготовлением аудиорекламы и сопутствующими услугами, просит помощи в распространении информации о новом сервисе Аудио+. Сервис позволяет получи…

20 хитростей на YouTube, о которых мало кто знает

Список полезных настроек для использования YouTube по полной. Включает в себя возможность создания гифок, поиска страниц музыкантов, караоке, определения музыки в видео, режим театра, остановку автом…

10 заповедей официанта! Вы согласны?

В статье описаны 10 заповедей для официантов, которые помогут им успешно обслуживать гостей в ресторане. Среди них: быть креативным при встрече с гостями, не быть фамильярным, знать меню на 100%, уме…

Ремонт электроники в городе N

Бесплатная диагностика неисправности, скидки на день рождения клиента и для девушек, бесплатная курьерская служба. Ремонт продукции Apple, выкуп разбитых/утопленных устройств. Ремонт LCD/LED телевизо…

Сервис для путешественников: как мы создали его на Бали

Рассказываем о создании сервиса для путешественников, который помогает решить проблему денежных расчетов между участниками поездки. Идея родилась на Бали в 2013 году, когда большая компания путешеств…

Windows 10 станет последней версией ОС от Microsoft

Microsoft объявила, что Windows 10 является последней версией Windows и будет развиваться как сервис с регулярными обновлениями и улучшениями. Компания не объясняет точно, как будет организована сист…

Готовимся к старту Сервиса - мечты

Сервис - мечты предлагает обучение новым технологиям и методам, идеальный бизнес, строит клиентскую сеть по всему миру и выращивает профессионалов, переход в интернет магазины, выплачивает деньги мгн…

Замена масла

Страница описывает процесс замены масла в автомобиле. Для женщин это простой процесс, который можно выполнить за 15 минут в сервисе. Для мужчин же это может стать настоящим испытанием, включающим в с…

Как работать с проблемными клиентами

В статье рассказывается, как правильно работать с проблемными клиентами. Нужно знать свои правила и быть гибким, держать удар и продолжать предоставлять хороший сервис. Сложных клиентов можно передав…

Покраска машины в сервисе Полимеркрас

Автор выражает благодарность команде Полимеркрас за качественную покраску его машины. Он также призывает всех уважать культуру лоурайдинга и делать качественные машины. В тексте есть упоминания о про…

Отзывы о сервисе на сайте

Блок комментариев Вконтакте на сайте предназначен для оставления отзывов о сервисе. Операторы не читают этот блок, поэтому для связи с ними следует использовать другие средства коммуникации. Задержка…

Ремонт авто в сервисе Наш: опыт неудачного обслуживания

Опыт обслуживания автомобиля в сервисе Наш оказался неудачным. После замены гранат и ступичных подшипников через месяц машина перестала ехать из-за вывалившегося полувала из гранаты. При демонтаже вы…

Клиника с отличным сервисом и профессиональным подходом

Рассказ о посещении клиники с отличным сервисом и профессиональным подходом. Врач провела исследование жкт, все в норме. Клиника находится в центре, имеет отдельно отстроенное здание и хорошо налажен…

VerniMne - сервис возврата потерянных вещей

VerniMne - это сервис возврата потерянных вещей. Выберите продукт, защитите свои вещи, зарегистрируйте их на сайте и получите обратно в случае потери. Регистрируя свою вещь на сайте, вы можете указат…

Гастрольные заметки

Рассказ о пребывании в 5-звездочной гостинице в Краснодаре, где цены высокие, но сервис оставляет желать лучшего. Несмотря на пафос и позолоту, в номере было холодно, а на телевизоре показывали тольк…

Вакансия: Инженер по сервису и автоматике

Российская компания ищет инженера по сервису и автоматике с опытом работы от 2 лет. Обязанности включают разработку схем автоматизации систем вентиляции и кондиционирования, контроль графиков выполне…

10 правил работы с клиентами

Статья содержит 10 правил работы с клиентами, которые помогут улучшить качество сервиса и продукта. В ней рассказывается о том, что клиент - это не просто обратившийся, а тот, кто согласен на условия…

Как бесит обращение от третьего лица множественного числа в конторах

Статья о том, как обращение от третьего лица множественного числа в конторах может вызывать негативные эмоции у клиентов. Автор дает примеры из своего опыта и призывает к более вежливому общению с кл…