В ресторанном бизнесе клиентская лояльность – ключевой фактор, делающий заведение популярным и прибыльным. Мы хотим рассказать об основных способах повысить степень удовлетворенности ваших посетителе…
Риэлторы имеют дело со множеством необычных ситуаций и клиентов, поэтому им сложно чем-то удивить. В статье приведен список необычных случаев, с которыми сталкивался автор. Он отмечает, что профессия…
Профессиональные продавцы знают три способа, как сделать клиента счастливым: не продавать ничего первую половину встречи, начинать презентацию с описания продукта, а не его хваления, и удвоить вниман…
В данном постулате описаны правила работы с клиентами в сфере услуг. Важно уметь слушать и слышать клиента, а также соблюдать конфиденциальность. Не стоит работать с прямыми конкурентами и с серыми с…
В статье представлены различные способы ответа на возражение клиента "Я подумаю", включая использование аргументов, эмоциональный подход, ссылки на нормы и смену роли клиента. Автор также предлагает …
В статье рассказывается о двух случаях, когда потенциальные клиенты столкнулись с недостаточной информацией и неопределенностью со стороны бизнеса. В первом случае клиенту обещали бесплатную консульт…
Мы предлагаем комплексный подход к SEO-оптимизации вашего сайта, включающий аудит, оптимизацию, работу над сайтом и создание качественного контента. Наша команда проведет анализ конкурентов и подключ…
Статья о 9,5 грехах в продажах, которые могут негативно сказаться на бизнесе. В статье рассказывается о том, как не стоит использовать автопилот, быть алчным и не учитывать интересы клиента, а также …
В статье рассказывается о необычной логике клиентки, которая обратилась на массаж из-за грусти. Автор описывает ее мысли и рассуждения, а также задает вопрос читателям о том, какие саморазрушающие ри…
В статье описывается опыт продаж фитнес-услуг 5 лет назад. Автор рассказывает о том, как они искали клиентов, вели учет и проводили продажи. Сейчас продажи изменились и осуществляются с помощью трафи…
В статье описываются 4 правила, которые помогут привлечь и удержать постоянных клиентов. Важно превышать ожидания клиентов, делать их чувствовать себя важными и ценить их время. Также необходимо созд…
Статья предлагает три вопроса, которые помогут понять, что привлекает клиентов к вашему товару, что может их остановить и что они могут написать в отзыве. Также автор предлагает обсудить эти вопросы …
Статья о том, как работать со сложными клиентами в стоматологии. Рассматриваются типичные вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются стоматологи при общении с клиентами, и предлагаются рекомендации …
Статья представляет собой список вредных советов по управлению имиджем в социальных сетях. Авторы советуют игнорировать комментаторов, отрицать очевидное, не искать решение, притворяться автоответчик…
Автор описывает свой эмоциональный опыт работы с клиентами и момент, когда они достигают глубины своих проблем. Она позволяет себе плакать, чтобы принять свой свет и силу, а также благодарит своих уч…
15 июля в 17:00 гость нашего прямого эфира - Борис Шпирт, автор книги-бестселлера "Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем". На эфире вы узнаете, почему клиенты со…
Эксперты компаний BITOBE, «КОРУС Консалтинг», МТС и Группы ЧТПЗ на встрече за круглым столом консалтона отметили, что приоритизация клиентов по ценности для бизнеса становится ключевой задачей для вы…
Статья о том, какие типы клиентов лучше не брать на работу в сфере рекламы и SEO. Рассказывается о заказчиках, которые предлагают работать за процент, плохо отзываются о предыдущих исполнителях и име…
Страница о творческих планах компании, которая сосредоточена на продаже объектов инвестиционной недвижимости и поиске недвижимости для профессиональных инвесторов. Компания также рассматривает помеще…
Отказы клиентов являются частью работы менеджера по продажам. Важно не паниковать и задать уточняющий вопрос, чтобы прояснить причину отказа. Далее можно присоединиться к мнению клиента и быть доброж…
Бизнес-тренер Юлия Яковлева дает совет о том, как не переходить границы в общении с клиентами и всегда держать соответствующую дистанцию. Она рассказывает историю из своей жизни, когда она неудачно п…
Статья о том, как правильно наполнять свою личную страницу в социальных сетях, чтобы привлекать клиентов. Рассматриваются проблемы восприятия информации и необходимость предоставления полезного конте…
В статье описываются смешные и нелепые вопросы, которые задают клиенты стоматологам. Они просят бесплатное лечение, хотят сами участвовать в процессе, требуют внесения странных пунктов в договор, и д…
В статье представлены 5 способов продвижения мастера по перманентному макияжу: использование социальных сетей, работа с моделями, участие в женских форумах, размещение предложений на купонных и рекла…
Важно понимать, с кем работаете и как эти люди о вас узнают. И очень доходчиво маякнуть клиенту, что вам по пути. Статья рассказывает о том, как экономить время и деньги при продаже книг, а также о т…
Статья о том, как распознать проблемных клиентов на самом начальном этапе работы с ними. В статье перечислены несколько признаков, которые могут указывать на то, что клиент будет проблемным. Также ав…
Статья о том, как страхи могут мешать в бизнесе и как их преодолеть. Автор дает примеры своих страхов и как он с ними боролся. В конце статьи автор делится своим опытом работы с клиентами и как он на…
Предлагается партнерская программа, в рамках которой за каждого привлеченного клиента возвращается 20% от максимальной суммы заказа. Пятая часть заказа возвращается за каждого нового клиента. Условия…
В данной статье описаны 6 заповедей культуры продаж в Instagram, которые помогут увеличить количество целевых заявок и улучшить взаимодействие с клиентами. Среди них: указание цены в посте, быстрый о…
Статья о том, что для процветания онлайн бизнеса необходимы клиенты и как их найти. Ученые установили, что 95% предпринимателей не знают, где брать клиентов. Статья предлагает бесплатный способ научи…
95% предпринимателей не знают, где брать клиентов. Узнайте, как привлекать клиентов бесплатно и достичь успеха в онлайн бизнесе. Британские ученые установили, что клиенты нужны всем. Не теряйте зря д…
Предлагаем работающие инструменты для привлечения клиентов через соцсети и интернет. Не требуются специальные навыки, вы справитесь самостоятельно. Инструменты, воронки и виртуальные помощники помогу…
В статье рассказывается о том, стоит ли писать о работе с ЛГБТ-клиентами, не отпугнет ли это других клиентов и как вписать эту специализацию в бренд. Автор советует не бояться и писать о работе с ЛГБ…
Вакансия для менеджера по продажам, который должен иметь профессиональный подход к клиенту, выяснять потребности и давать точный диагноз. Сделки закрываются в диапазоне 200-500к с циклом от 2 до 30-4…
Рассказ о том, как участник клуба Андрей начал создавать бизнес по разработке веб-сайтов и использовал возможности по привлечению клиентов, в том числе знакомился с предпринимателями на бизнес-клубах…
История о том, как психолог помог клиентке раскрыться и решить проблему с помощью транса и сопереживания. Рассказывается о том, как важно доверие и постепенное открытие клиента, а также о том, как ис…
В этом посте автор дает советы, где можно найти клиентов, если продвигаешь свои услуги. Она приводит примеры реальных историй, где компании получили большой успех благодаря рекламе на форумах, выступ…
Стратегия продаж без обмана работает эффективнее в долгосрочной перспективе. Важно продавать, основываясь на том, зачем товар нужен клиенту, и объяснять это ему. Упражнение с напарником поможет понят…
Статья о том, как повысить ценность продукта и увеличить частоту покупок, средний объем сделки и продлить жизненный цикл клиента. В статье описаны способы допродаж и кросс-продаж, а также возможность…
На мастер-классе автор покажет способ бесплатного привлечения клиентов на консультации через партнерские письма. Это инновационная технология, которую мало кто использует. Методика не требует добавле…
В записке рассказывается о выходных, проведенных с семьей, изменении структуры обращений клиентов и увеличении числа процедур банкротства. Автор делает прогноз на увеличение практики в сфере банкротс…
Тренер Ди дает советы, как правильно отвечать на вопрос «дорого» от клиента. Он рекомендует выяснить контекст, в котором было сказано это слово, и задать клиенту вопросы, чтобы понять, как он пришел …
В тексте автор рассказывает о своем желании путешествовать и ощущении свободы. Также приводит отчет за последние дни, в котором отмечает положительные результаты по работе с клиентами и нахождение су…
Статья о том, почему важно показывать клиенту выгоды товара, а не просто предполагать, что он уже все знает. В статье приводится диалог продавца и тренера, а также упражнение для определения критерие…
Сейчас многие бизнесы остановят свою рекламу, даже если она у них эффективна. Твоя основная задача сейчас — копить базу потенциальных клиентов. Мы предлагаем 37 антикризисных инструментов, которые по…
Во время кризиса мы выбираем стратегию, по которой живем и развиваемся. Можно выбрать стратегию выживания, когда мы не можем повышать цены и выбирать нишу, или стратегию процветания, когда мы развива…
Важно предоставить отличный сервис и качественную доставку, чтобы не потерять клиента. Грубость службы доставки может испортить репутацию бизнеса.
В Walking head #6 обсуждают рейтинг Tagline, продуктовый дизайн, проблему текучки кадров и способы привлечения клиентов. В интервью с Евгением Яровым рассказывается о работе студии, причинах редкого …
Готовый мастер-класс по подбору стрижки по форме лица от опытного парикмахера. Курс поможет улучшить экспертность, получить рекомендации от клиентов, повысить лояльность клиентской базы, стать профес…
ВОЙТИ